عنایت الرحمن عبدالمنان

علاقات العملاء وتنسيق الخدمات

تواصل واضح من أول استفسار إلى متابعة الطلب

عنايت الرحمن مسؤول علاقات العملاء، لديه خبرة تتجاوز عشرين عامًا في إدارة المشاريع والعمليات في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة. شملت أعماله التنسيق مع العملاء والمقاولين وفرق العمل والإدارة، ومتابعة المتطلبات والمواعيد، وتنظيم الأنشطة اليومية في مشاريع متعددة. يستقبل استفسارات عملاء الشركة، ويسجّل احتياجاتهم الأولية، ويرتّب المواعيد، ويتابع المستندات والطلبات مع الفريق المختص. كما يمتلك مهارات القراءة والكتابة بالعربية والإنجليزية والأردية والهندية والبشتوية والبنجابية، مما يساعده على التواصل الكتابي مع عملاء من خلفيات لغوية مختلفة.

مجالات العمل

يحرص على أن يعرف العميل مستجدات طلبه، وأن تكون المتطلبات واضحة له، والتواصل مع الشركة منظّمًا وسهل المتابعة.