Bagaimana Membuktikan Hubungan Kerja Tanpa Kontrak Kerja Tertulis?

Panduan hukum praktis | Hubungan Ketenagakerjaan | Sumber diperiksa: 13 November 2026

Seseorang dapat bekerja di sebuah perusahaan selama berbulan-bulan atau bertahun-tahun, menerima upah, mengikuti arahan atasan, dan menjalani jam kerja teratur. Ketika terjadi perselisihan, pemberi kerja mungkin menyangkal hubungan kerja dengan alasan tidak pernah ada kontrak tertulis yang ditandatangani. Apakah ketiadaan kontrak berarti hak pekerja hilang? Fakta apa yang perlu dibuktikan?

Jawaban singkat: Tidak adanya kontrak kerja tertulis tidak selalu berarti tidak ada hubungan kerja. Hukum Ketenagakerjaan Arab Saudi mengakui kontrak meskipun tidak tertulis dan, dalam keadaan tersebut, memungkinkan pekerja membuktikan kontrak dan hak yang timbul darinya melalui berbagai cara pembuktian. Namun, klaim tetap harus didukung fakta dan bukti yang relevan; terbuktinya hubungan kerja tidak otomatis membuktikan seluruh tuntutan uang.

Panduan ini membahas dasar hukum, jenis bukti yang dapat membantu, cara menyusun berkas, dan langkah yang dapat diambil ketika pemberi kerja menyangkal hubungan tersebut. Ketentuan khusus dapat berlaku untuk kategori pekerja tertentu.

1. Apakah hukum Saudi mengakui hubungan kerja tanpa kontrak tertulis?

Ya. Pasal 50 Undang-Undang Ketenagakerjaan menjelaskan kontrak kerja melalui pekerjaan yang dilakukan pekerja dengan upah di bawah pengelolaan atau pengawasan pemberi kerja. Pasal 51 mewajibkan kontrak dibuat tertulis dan didokumentasikan menurut ketentuan yang berlaku, tetapi juga mengakui bahwa kontrak tetap ada walaupun tidak tertulis. Dalam keadaan tanpa kontrak tertulis, pekerja dapat membuktikan kontrak dan hak yang timbul darinya dengan semua cara pembuktian.

Karena itu, bedakan kewajiban membuat dan mendokumentasikan kontrak dengan keberadaan hubungan kerja yang sebenarnya. Tidak adanya dokumen tidak otomatis menjadikan pekerja sebagai penyedia jasa mandiri, tetapi fakta dan buktinya tetap harus diperlihatkan.

Sumber: Kementerian SDM dan Pembangunan Sosial Saudi (HRSD) — Hubungan Kerja, Pasal 50 dan 51.

2. Apa yang harus dibuktikan oleh pekerja?

2.1 Keberadaan hubungan kerja

Tunjukkan bahwa pekerjaan dilakukan untuk pemberi kerja, di bawah arahan atau pengawasannya, dengan imbalan upah. Instruksi, kehadiran rutin, tugas yang diberikan, dan catatan pembayaran dapat saling mendukung.

2.2 Persyaratan dan ketentuan hubungan kerja

Tanggal mulai bekerja, jabatan atau tugas yang disepakati, upah dan tunjangan, masa kerja, serta tanggal berakhirnya hubungan jika sudah berakhir dapat menjadi persoalan tersendiri. Pemberi kerja mungkin mengakui pekerjaan tetapi membantah besaran upah atau tanggal tertentu.

2.3 Setiap hak yang dituntut

Membuktikan hubungan kerja tidak berarti tunggakan upah, imbalan akhir masa kerja, ganti rugi, atau kompensasi cuti otomatis terbukti. Setiap tuntutan memiliki dasar, perhitungan, dan bukti tersendiri.

3. Bukti apa yang dapat membantu?

3.1 Catatan asuransi sosial

Riwayat kepesertaan, upah yang terdaftar, dan masa pembayaran iuran dapat membantu mengidentifikasi pemberi kerja dan masa kerja. General Organization for Social Insurance (GOSI) menyediakan layanan penerbitan sertifikat upah secara elektronik. Namun, terdaftar atau tidak terdaftar saja tidak selalu menentukan hasil suatu sengketa.

Sumber: GOSI — Penerbitan Sertifikat Upah.

3.2 Rekening koran dan transfer bank

Transfer yang teratur dari perusahaan dapat mendukung bukti upah, terutama jika pesan lain menyatakan bahwa pembayaran itu merupakan gaji. Satu transfer dapat mempunyai tujuan berbeda sehingga harus dilihat bersama bukti lain.

3.3 Pesan WhatsApp dan email

Pesan mengenai penugasan, jam kerja, cuti, instruksi atasan, dan upah dapat relevan. Undang-Undang Pembuktian Saudi memiliki aturan mengenai bukti digital, tetapi bobot masing-masing pesan bergantung pada keaslian, identitas pengirim, konteks, dan hubungannya dengan sengketa.

3.4 Dokumen yang diterbitkan perusahaan

Surat keterangan gaji, surat pengalaman kerja, kartu pegawai, surat tugas, permohonan cuti, dan laporan kinerja dapat membantu apabila asal dan maknanya dapat diverifikasi.

3.5 Catatan kehadiran

Catatan masuk dan pulang kerja dapat menunjukkan keteraturan pekerjaan serta pengawasan, tetapi perlu dikaitkan dengan bukti upah dan sifat hubungan yang sebenarnya.

3.6 Keterangan saksi dan petunjuk

Orang yang mengetahui pelaksanaan pekerjaan dapat memberi keterangan mengenai tugas, instruksi, dan kehadiran. Nilainya ditentukan menurut aturan pembuktian dan prosedur yang berlaku.

Prinsip praktis: Pesan mulai bekerja, catatan kehadiran, transfer bulanan, dan tugas dari atasan yang saling cocok dapat memperjelas berkas. Kumpulan bukti tersebut tetap tidak menjamin putusan pengadilan tertentu.

4. Bagaimana menyimpan bukti digital?

Jangan hanya menyimpan tangkapan layar yang dipotong lalu menghapus percakapan asli. Jika memungkinkan, simpan pesan asli, identitas pengirim, tanggal, waktu, dan konteks lengkap. Hindari pengeditan atau pengambilan kutipan yang mengubah makna.

Pasal 60 Undang-Undang Pembuktian Saudi memperbolehkan bukti digital diajukan dalam bentuk asli atau melalui sarana digital lain. Pengadilan dapat meminta penyajian tertulis apabila sifat bukti memungkinkannya. Nilai suatu kutipan digital berkaitan dengan kesesuaiannya dengan rekaman asli. Dapatkan bukti secara sah dan hormati privasi serta kerahasiaan pihak lain.

Sumber: Undang-Undang Pembuktian Saudi — Bukti Digital, Pasal 53–64.

5. Bagaimana menyiapkan berkas pembuktian hubungan kerja?

1. Tentukan pemberi kerja yang tepat. Periksa entitas atau orang yang diduga menjadi pemberi kerja; tempat bekerja, pihak kontrak, dan pihak yang membayar bisa berbeda.
2. Susun kronologi. Catat tanggal mulai, tugas, jam kerja, upah, peristiwa penting, dan tanggal berakhir jika ada.
3. Kumpulkan dokumen yang diperoleh secara sah. Catatan GOSI, bank, pesan, penugasan, surat perusahaan, dan kehadiran.
4. Hubungkan setiap dokumen dengan fakta. Apakah membuktikan awal kerja, pengawasan, upah, masa kerja, atau pengakhiran?
5. Tentukan letak sengketa. Apakah seluruh hubungan dibantah, atau hanya besaran upah, tanggal, atau sifat pekerjaan?
6. Pisahkan tuntutan. Buat perhitungan dan bukti untuk setiap hak finansial secara tersendiri.
7. Periksa konsistensi. Cocokkan nama, tanggal, jumlah, kekosongan, dan perbedaan sebelum mengajukan klaim.

Daftar ini hanya contoh; pekerja tidak diwajibkan memiliki seluruh dokumen tersebut.

6. Apa yang dilakukan jika pemberi kerja menyangkal hubungan kerja?

Mulailah dengan menilai fakta, bukti, tuntutan, dan batas waktu hukum. Jika masalah tidak terselesaikan langsung, layanan Penyelesaian Damai Perselisihan Ketenagakerjaan dari HRSD umumnya merupakan tahap pertama jalur sengketa ketenagakerjaan biasa. Syaratnya memungkinkan melampirkan kontrak kerja jika ada, atau bukti lain tentang hubungan kontraktual.

Apabila mediasi gagal, selesaikan prosedur yang berlaku untuk mengajukan gugatan ke pengadilan ketenagakerjaan yang berwenang. Platform Najiz menyediakan proses pengajuan gugatan dengan informasi para pihak, fakta, tuntutan, dan lampiran.

Sumber: HRSD — Penyelesaian Damai; Kementerian Kehakiman — Alur Perkara dan Gugatan.

Perhatikan batas waktu: Sebagai aturan umum, Pasal 234 Undang-Undang Ketenagakerjaan menentukan bahwa klaim hak berdasarkan undang-undang atau kontrak tidak diterima setelah 12 bulan sejak berakhirnya hubungan kerja, kecuali penggugat memiliki alasan yang diterima pengadilan atau tergugat mengakui hak tersebut. Jangan menunda penilaian posisi hukum Anda.

7. Apakah aturan berbeda untuk pekerja non-Saudi?

Pasal 37 mewajibkan kontrak pekerja non-Saudi tertulis dan berjangka waktu tertentu, dengan ketentuan khusus jika jangka waktunya tidak dicantumkan. Namun, kewajiban membuat kontrak tertulis perlu dibedakan dari pembuktian pekerjaan yang benar-benar dilakukan. Izin kerja, pemberi kerja terdaftar, dan kondisi aktual dapat memerlukan kajian tersendiri.

Pekerja rumah tangga serta kelompok yang diatur secara khusus tunduk pada ketentuan berbeda. Jangan otomatis menerapkan seluruh aturan untuk pekerja umum kepada mereka.

Sumber: HRSD — Mempekerjakan Non-Saudi; HRSD — Kontrak Pekerja Rumah Tangga.

8. Apakah tidak adanya kontrak yang terdokumentasi di Qiwa meniadakan hubungan kerja?

Tidak selalu. Qiwa memungkinkan pembuatan, peninjauan, penerimaan, penolakan, dan permintaan perubahan kontrak; dokumentasi dilakukan setelah persetujuan yang diperlukan selesai. Tidak adanya kontrak elektronik bukan bukti otomatis bahwa pekerjaan di bawah arahan pemberi kerja tidak pernah terjadi. Bukti lainnya tetap perlu diperiksa.

Sumber: HRSD — Manajemen Kontrak.

9. Contoh hipotetis

Seseorang mulai bekerja pada Januari dengan kesepakatan lisan upah SAR 5.000 per bulan. Ia bekerja selama sepuluh bulan, mendapat instruksi melalui email dan WhatsApp, serta menerima transfer rutin. Setelah sengketa upah, perusahaan menyatakan ia penyedia jasa mandiri.

Kesimpulan tidak dapat dibuat dari satu transfer saja. Perlu meninjau sejauh mana pengawasan, keteraturan jam kerja, tugas yang diberikan, pola pembayaran, dan lamanya pekerjaan. Fakta tersebut secara keseluruhan membantu membedakan hubungan kerja dari jasa mandiri.

Contoh ini bersifat hipotetis dan tidak memprediksi hasil pengadilan.

10. Kesalahan umum yang melemahkan berkas

• Mengandalkan satu bukti: bukti tertentu mungkin hanya menunjukkan satu unsur hubungan.
• Menuntut jumlah tanpa perhitungan: jelaskan dasar, nilai, dan cara menghitung setiap hak.
• Mengabaikan perbedaan tanggal: selaraskan tanggal mulai, pendaftaran, dan pembayaran.
• Menghapus bukti asli: simpan pesan dan berkas sumber jika memungkinkan.
• Menyamakan pekerja mandiri dengan karyawan: pembayaran dari perusahaan saja tidak cukup.
• Menunda tindakan: keterlambatan dapat memengaruhi penerimaan gugatan atau ketersediaan bukti.

Pertanyaan yang sering diajukan

Bisakah menagih upah tertunggak tanpa kontrak tertulis?

Pada prinsipnya bisa jika hubungan, upah yang jatuh tempo, dan fakta tidak dibayar terbukti, dengan mematuhi prosedur dan batas waktu.

Apakah transfer bank saja cukup?

Tidak selalu. Tujuan transfer, keteraturan pembayaran, pesan, dan fakta lainnya berpengaruh.

Bisakah pesan WhatsApp menjadi bukti?

Pesan dapat menjadi bukti digital, tetapi nilainya bergantung pada keaslian, atribusi, isi, dan konteks.

Apakah tidak terdaftar di asuransi sosial menghalangi pembuktian?

Belum tentu. Fakta lain dapat diteliti dan data pendaftaran yang salah dapat dipersoalkan jika terdapat dasar.

Apakah klaim dapat diajukan lama setelah hubungan kerja berakhir?

Segera tinjau Pasal 234 dan pengecualian yang berlaku pada kasus Anda.

Kesimpulan

Kontrak tertulis merupakan sarana penting untuk melindungi hak kedua pihak, tetapi bukan satu-satunya cara membuktikan hubungan kerja. Tentukan fakta yang disengketakan, kumpulkan bukti terkait, simpan dokumen asli, dan nilai setiap tuntutan keuangan secara terpisah.

Perlu kajian kasus Anda? Firma Hukum Fuaad Punjabi menyediakan kajian hubungan kerja dan tuntutan finansial, konsultasi, serta perwakilan dalam sengketa ketenagakerjaan sesuai ruang lingkup penugasan. Lihat layanan Hubungan Ketenagakerjaan.

Sumber hukum resmi

1. Undang-Undang Ketenagakerjaan, Pasal 50 dan 51 — HRSD.
2. Undang-Undang Ketenagakerjaan, Pasal 234 — HRSD.
3. Undang-Undang Pembuktian, Bukti Digital — Bureau of Experts.
4. Penyelesaian Damai Perselisihan Ketenagakerjaan — HRSD.
5. Sertifikat Upah — GOSI.
6. Manajemen Kontrak — HRSD.
7. Prosedur Gugatan — Kementerian Kehakiman.

Penulis: Advokat Fuaad Punjabi | Sumber diperiksa: 13 November 2026.

Catatan: Artikel ini berisi informasi hukum umum dan tidak menggantikan pemeriksaan fakta serta dokumen suatu perkara. Hasil dan prosedur dapat berbeda sesuai keadaan, tuntutan, hukum, dan pihak yang berwenang.